電子商務(wù)的不斷發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的平臺(tái)更加廣泛，囊括了生活日用品、服飾、鞋、包以及家用電器和各類電子產(chǎn)品。網(wǎng)上藥店也應(yīng)運(yùn)而生，為廣大需要購(gòu)買藥物的人群提供了便利。但網(wǎng)上藥店也十分多，有些不法藥店借虛假機(jī)構(gòu)、盜用合法藥品生產(chǎn)企業(yè)的名義、宣傳銷售宣稱具有治療糖尿病、高血壓、腎病、風(fēng)濕、痛風(fēng)、性功能障礙等疾病的產(chǎn)品，嚴(yán)重威脅患者的健康乃至生命安全。那么，益豐網(wǎng)上藥店是合法的網(wǎng)上藥店嗎？

　　益豐網(wǎng)上藥店是合法正規(guī)的網(wǎng)上藥店。益豐網(wǎng)上藥店是益豐大藥房股份有限公司于2013年正式啟動(dòng)的，建立并運(yùn)營(yíng)了B2C益豐網(wǎng)上藥店官方商城，入駐天貓醫(yī)藥館、京東商城、一號(hào)店等開(kāi)設(shè)旗艦店構(gòu)建多平臺(tái)體系。同年獲得藥監(jiān)部門審批的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證書》，實(shí)現(xiàn)線上線下同時(shí)銷售，讓患者購(gòu)物更加方便。2015年，為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)藥電商事業(yè)發(fā)展，公司進(jìn)行電商組織架構(gòu)調(diào)整，成立了電商事業(yè)群，下設(shè)B2C、O2O、CRM等電商事業(yè)部，實(shí)施以O(shè)2O為主要業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的“B2C+O2O”雙驅(qū)動(dòng)的電商戰(zhàn)略。

　　近兩年，公司成功實(shí)施了國(guó)際領(lǐng)先的ERP信息系統(tǒng)和WMS物流管理系統(tǒng)，并投資建設(shè)了大型的集團(tuán)物流中心，將進(jìn)一步提升人、財(cái)、物的統(tǒng)一化管理水平，全面實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)物流模式向供應(yīng)鏈管理模式的轉(zhuǎn)變，將有效提升物流效率。

　　益豐網(wǎng)上藥店與多家廠商合作，所有的產(chǎn)品均從廠家采購(gòu)，從源頭上杜絕假貨的存在，并在發(fā)貨的途中經(jīng)過(guò)采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)審核、簽訂采購(gòu)合同、到貨檢驗(yàn)、質(zhì)量驗(yàn)收、采購(gòu)入庫(kù)、銷售訂單審核、出庫(kù)計(jì)劃、出庫(kù)審核、出庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收、出庫(kù)安全防范、發(fā)貨申請(qǐng)、發(fā)貨審核、發(fā)貨質(zhì)量驗(yàn)收、物流配送、物流配送質(zhì)量審查、客戶售后服務(wù)等等20多道檢驗(yàn)審核程序，保證用戶收到的產(chǎn)品的質(zhì)量絕對(duì)安全并保證不會(huì)在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中被掉包。

　　益豐網(wǎng)上藥店一切以顧客價(jià)值為導(dǎo)向，將顧客滿意度作為衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn)，將顧客滿意度與員工的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合，確保顧客價(jià)值與公司持續(xù)盈利能力的一致性。為了更好的服務(wù)于客戶，打造了益豐客服團(tuán)隊(duì)，由執(zhí)業(yè)藥師、售前客服、售后客服以及電話客服組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。并定期進(jìn)行培訓(xùn)，為所有客戶免費(fèi)提供一對(duì)一的健康咨詢及用藥指導(dǎo)的服務(wù)。可見(jiàn)，益豐網(wǎng)上藥店不僅僅是合法的，還是專業(yè)的藥店。

　　要提醒消費(fèi)者的是，網(wǎng)上購(gòu)藥時(shí)，也可查詢藥店的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的證號(hào)真?zhèn)?。根?jù)相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)上藥店必須在網(wǎng)站顯著位置“懸掛”自己的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》。